Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“. Einige Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese mitteilen, etwa über eines unserer Formulare. Andere Daten erfassen unsere IT-Systeme beim Besuch der Website automatisch, vor allem technische Daten wie Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Keine Analyse Ihres Nutzerverhaltens

Wir setzen auf dieser Website keine Webanalyse, kein Tracking und keine Werbenetzwerke ein. Es findet keine Auswertung Ihres Surfverhaltens und keine Profilbildung statt.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

2. Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Anbieter ist die Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Beim Aufruf der Website werden die von Ihrem Browser übermittelten Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, auf den Servern des Anbieters verarbeitet. Die Auslieferung erfolgt über europäische Standorte des Anbieternetzwerks.

Das externe Hosting erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie auf die Zertifizierung des Anbieters unter dem EU-US Data Privacy Framework.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, etwa bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

NOVINA Verwaltung & Beteiligung GmbH
Christine Stojanović
Südwestpark 5
90449 Nürnberg
Telefon: 0911 929933295
Telefax: 0911 929933292
E-Mail: sales@novina-hotels.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen gesetzlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung (Art. 21 DSGVO)

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht insbesondere, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung die Einschränkung verlangen, wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen, oder wenn Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und die Abwägung noch nicht abgeschlossen ist.

SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Diese Website setzt keine eigenen Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken. Ihre Auswahl im Einwilligungsbanner speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), damit das Banner nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint. Diese Speicherung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und wird nicht an uns oder Dritte übertragen.

Externe Dienste, die Cookies setzen oder Daten an Dritte übertragen, laden wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Derzeit betrifft das die Tischreservierung über OpenTable. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite widerrufen oder ändern.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Anfrage- und Kontaktformulare

Über unsere Formulare für Aufenthalts-, Tagungs- und Trainingslageranfragen erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Personenzahl, Wunschtermin und Ihre Anmerkungen. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an die zuständige Abteilung der NOVINA Hotels übermittelt und dort verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Ihre Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Bewerbungen

Wenn Sie sich über unser Bewerbungsformular bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten einschließlich der hochgeladenen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kommt es nicht zu einer Einstellung, löschen wir Ihre Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern der Löschung keine berechtigten Interessen entgegenstehen, etwa eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz. Möchten Sie, dass wir Ihre Unterlagen für künftige Stellen aufbewahren, teilen Sie uns das bitte mit. In diesem Fall speichern wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Buchung und Vertragsabwicklung

Buchungsstrecke

Für Zimmerbuchungen setzen wir die Buchungsmaschine Qres der QR Hotels ein. Wenn Sie eine Buchung starten, werden Sie auf die Seite des Anbieters unter book-qres.qr-hotels.com weitergeleitet. Dabei werden die von Ihnen gewählten Suchparameter, etwa Haus, Reisezeitraum und Personenzahl, an den Anbieter übergeben. Alle weiteren Daten, die Sie im Buchungsprozess eingeben, werden vom Anbieter im Auftrag der NOVINA Hotels verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

6. Eingebundene Dienste und Inhalte

TrustYou Bewertungen

Auf unseren Hotelseiten zeigen wir Gästebewertungen der TrustYou GmbH, Ridlerstraße 57, 80339 München. Die Bewertungsinhalte selbst werden auf unseren Servern abgerufen und ausgeliefert, dabei wird keine Verbindung zwischen Ihrem Browser und TrustYou hergestellt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von TrustYou unter trustyou.com/privacy-policy.

Tischreservierung über OpenTable

Für Tischreservierungen in unseren Restaurants binden wir das Reservierungsformular von OpenTable ein (OpenTable International Limited, 14-18 Finsbury Square, London EC2A 1AH, Vereinigtes Königreich; für Deutschland OpenTable GmbH, Warschauer Platz 12, 10245 Berlin). Das Formular wird erst geladen, wenn Sie über das Einwilligungsbanner oder den Button „Reservierung laden“ zustimmen. Dann werden unter anderem Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite an OpenTable übertragen, und OpenTable kann Cookies setzen. Angaben, die Sie im Formular machen (Name, Kontaktdaten, Reservierungswunsch), verarbeitet OpenTable zur Abwicklung der Reservierung und gibt sie an uns weiter.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Eine Übermittlung an Konzerngesellschaften in den USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln. Ohne Einwilligung können Sie direkt auf der Website von OpenTable reservieren. Weitere Informationen finden Sie unter opentable.de/legal/privacy-policy.

Schriftarten

Diese Website verwendet Schriftarten, die lokal auf unserem Server gespeichert sind und von dort ausgeliefert werden. Eine Verbindung zu Servern Dritter, insbesondere zu Google Fonts, wird dabei nicht aufgebaut.

Kartendarstellung

Die Standortkarten auf unseren Hotelseiten sind statische Bilder, die wir selbst hosten. Kartengrundlage sind Daten von Esri und OpenStreetMap. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu einem Kartendienst hergestellt und es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Erst wenn Sie auf „Route planen“ klicken, öffnen Sie Google Maps in einem neuen Fenster und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unser Angebot. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.